Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 19 février 2026
1. Introduction
Bienvenue chez Glamzn AI. Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de notre site web, applications et services (collectivement, les "Services"), y compris SupportGPT, Social Planner Pro, Assistant d'Écriture IA, PDF Chat et l'intégration TikTok. En accédant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.
2. Définitions
- "Société", "nous", "notre" ou "nos" fait référence à Glamzn AI.
- "Utilisateur", "vous" ou "votre" fait référence à l'individu ou à l'entité accédant aux Services.
- "Contenu" fait référence à tous les textes, informations, données, graphiques, images, photographies, sons, vidéos et autres matériaux.
- "Contenu Utilisateur" fait référence à tout Contenu que les utilisateurs fournissent via les Services.
3. Inscription au Compte
3.1 Création de Compte
Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription.
3.2 Sécurité du Compte
Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de toutes les activités sous votre compte.
3.3 Résiliation du Compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces Conditions.
4. Abonnement et Paiement
4.1 Plans d'Abonnement
Nous proposons divers plans d'abonnement. En sélectionnant un plan, vous acceptez de payer les frais applicables.
4.2 Conditions de Paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, virement bancaire ou autres méthodes. Tous les frais sont non remboursables sauf indication contraire.
4.3 Renouvellement
Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement.
4.4 Changements de Prix
Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix avec un préavis d'au moins 30 jours.
5. Contenu Utilisateur
5.1 Propriété
Vous conservez tous les droits sur votre Contenu Utilisateur. Vous nous accordez une licence non exclusive, libre de redevances, mondiale pour utiliser votre contenu aux fins d'exploitation des Services.
5.2 Responsabilité
Vous êtes seul responsable de votre Contenu Utilisateur. Vous déclarez et garantissez que :
- Vous possédez les droits nécessaires sur tout Contenu Utilisateur
- Votre Contenu ne viole pas les droits de tiers
5.3 Contenu Interdit
Vous acceptez de ne pas publier de contenu qui :
- Est illégal, nuisible, menaçant, abusif ou diffamatoire
- Constitue du spam ou de la sollicitation non autorisée
- Contient des virus ou logiciels malveillants
- Viole toute loi applicable
6. Intégrations de Réseaux Sociaux
Notre Service s'intègre avec : TikTok, Google (YouTube), Twitter/X, LinkedIn, Facebook, Instagram, Pinterest.
L'utilisation de ces plateformes via notre Service est soumise aux conditions propres à chaque plateforme.
Conditions d'Utilisation de TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/global/terms-of-service/en
Conditions des Développeurs TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/global/tik-tok-developer-terms-of-service/en
7. Publication de Contenu et Consentement
- Le consentement exprès est requis avant toute publication
- En publiant sur TikTok, vous acceptez ses Règles de la Communauté
- Vous êtes responsable de la conformité avec les politiques de chaque plateforme
- Utilisez le bouton de divulgation pour le contenu commercial sur TikTok
8. Divulgation de Contenu Commercial
Options de divulgation disponibles :
- "Votre Marque" — contenu promotionnel pour votre propre marque
- "Contenu de Marque" — partenariat payant ou sponsoring
Le bouton est désactivé par défaut. Les utilisateurs sont responsables de l'activer.
9. Intégrité du Contenu
- Nous ne supprimons pas les filigranes des plateformes
- Nous n'ajoutons pas de filigranes promotionnels
- Les utilisateurs conservent le contrôle total sur leur contenu
10. Propriété des Données et Droits de Suppression
- Vos données vous appartiennent
- Demandez la suppression via les paramètres ou en contactant giscard@glamzn.ai
- Déconnexion des comptes sociaux = suppression immédiate des jetons
- Toutes les données supprimées dans les 30 jours après suppression du compte
11. Propriété Intellectuelle
Les Services et leur contenu sont la propriété de Glamzn AI et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les Services.
Vous ne pouvez pas :
- Modifier, copier, distribuer ou vendre les Services
- Utiliser des robots ou processus automatiques
- Surveiller ou copier du matériel sans autorisation
12. Conduite de l'Utilisateur
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser les Services en violation de la loi
- Usurper une identité
- Interférer avec le fonctionnement des Services
- Tenter un accès non autorisé
- Surcharger ou endommager les Services
13. Services Tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par la Société. La Société n'a aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site web ou service tiers. Vous reconnaissez et acceptez que la Société ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou présumé être causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu, bien ou service disponible sur ou via ces sites web ou services.
14. Avis de Non-Responsabilité
14.1 "Tel Quel" et "Tel que Disponible"
LES SERVICES SONT FOURNIS "TELS QUELS" ET "TELS QUE DISPONIBLES", SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. NI LA SOCIÉTÉ NI AUCUNE PERSONNE ASSOCIÉE À LA SOCIÉTÉ NE FAIT DE GARANTIE OU DE REPRÉSENTATION CONCERNANT L'EXHAUSTIVITÉ, LA SÉCURITÉ, LA FIABILITÉ, LA QUALITÉ, L'EXACTITUDE OU LA DISPONIBILITÉ DES SERVICES.
14.2 Exclusion de Garanties
LA SOCIÉTÉ DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES GARANTIES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES OU IMPLICITES, STATUTAIRES OU AUTRES, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
15. Limitation de Responsabilité
EN AUCUN CAS LA SOCIÉTÉ, SES DIRECTEURS, EMPLOYÉS, PARTENAIRES, AGENTS, FOURNISSEURS OU AFFILIÉS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES, RÉSULTANT DE :
- VOTRE ACCÈS OU UTILISATION OU INCAPACITÉ D'ACCÉDER OU D'UTILISER LES SERVICES ;
- TOUTE CONDUITE OU CONTENU D'UN TIERS SUR LES SERVICES ;
- TOUT CONTENU OBTENU À PARTIR DES SERVICES ; ET
- ACCÈS, UTILISATION OU ALTÉRATION NON AUTORISÉS DE VOS TRANSMISSIONS OU CONTENU,
QUE CE SOIT SUR LA BASE D'UNE GARANTIE, D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, QUE NOUS AYONS ÉTÉ INFORMÉS OU NON DE LA POSSIBILITÉ D'UN TEL DOMMAGE.
16. Indemnisation
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir à couvert la Société, ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs et affiliés, contre toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, récompense, perte, coût, dépense ou frais (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de ou liés à votre violation de ces Conditions ou à votre utilisation des Services.
17. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion. En continuant à accéder ou à utiliser nos Services après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées.
18. Loi Applicable et Juridiction
Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la France, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Notre incapacité à faire respecter tout droit ou disposition de ces Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits. Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions de ces Conditions resteront en vigueur.
19. Résolution des Litiges
19.1 Résolution Informelle
Avant de déposer une réclamation contre la Société, vous acceptez d'essayer de résoudre le litige de manière informelle en nous contactant. Nous essaierons de résoudre le litige de manière informelle en vous contactant par e-mail.
19.2 Arbitrage
Si nous ne pouvons pas résoudre un litige de manière informelle, vous et la Société acceptez de résoudre toute réclamation liée à ces Conditions ou aux Services par un arbitrage final et contraignant.
19.3 Exceptions
Chaque partie peut faire valoir des réclamations devant un tribunal des petites créances si les réclamations sont admissibles. Chaque partie peut demander une injonction ou autre mesure équitable devant un tribunal compétent pour empêcher la violation réelle ou menacée des droits de propriété intellectuelle d'une partie.
20. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l'accès aux Services immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris, mais sans s'y limiter, une violation des Conditions.
21. Accord Complet
Ces Conditions constituent l'accord complet entre vous et la Société concernant nos Services et remplacent tous les accords écrits ou oraux antérieurs et contemporains entre vous et la Société.
22. Nous Contacter
Si vous avez des questions :
Email : giscard@glamzn.ai
Site Web : https://glamzn.ai